988 浏览标题：张家界旅游客服招聘——与自然共舞，为游客提供优质服务
张家界，一个被誉为“地质公园之都”的旅游胜地，以其独特的地貌、优美的风光吸引了无数游客前来欣赏。为了给游客提供更好的旅游体验，我们张家界旅游客服团队现正全面招聘热爱旅游、善于沟通、具有服务热情的您，加入我们的队伍，共同为游客提供优质的旅游服务。
一、招聘岗位：旅游客服
二、招聘人数：20人
三、招聘条件：
1. 学历要求：大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先；
2. 语言要求：普通话标准，具备良好的语言表达能力，能熟练使用英语进行日常交流者优先；
3. 形象要求：五官端正，形象气质佳，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上；
4. 经验要求：有旅游行业相关工作经验者优先；
5. 素质要求：具备良好的沟通能力和团队协作精神，责任心强，能承受一定的工作压力。
四、岗位职责：
1. 负责解答游客的咨询，为游客提供旅游线路、景点、交通、住宿等相关信息；
2. 负责为游客制定合理的旅游行程，提供专业的旅游建议；
3. 负责协助游客预订旅游产品，跟进游客的预订情况，确保预订成功；
4. 负责处理游客在旅游过程中的问题和投诉，协调各方资源，确保游客的权益得到保障；
5. 负责收集游客的反馈意见，及时调整和改进旅游服务，提升游客满意度；
6. 负责完成上级领导交办的其他相关工作。
五、薪资待遇：
1. 底薪+绩效奖金+提成，综合薪资3000-8000元/月；
2. 提供五险一金，享受国家法定节假日、年假等带薪休假；
3. 提供完善的培训体系和职业晋升通道；
4. 提供员工旅游、团队建设、节日福利等多样化福利。
六、应聘方式：
1. 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱：example@email.com，邮件主题请注明“应聘旅游客服”；
2. 简历需包括个人基本信息、学历、工作经历、联系方式等；
3. 简历筛选通过后，我们将以电话或邮件的形式通知您参加面试，请保持通讯畅通；
4. 面试通过后，需提供本人身份证、学历证书等相关证件的原件及复印件，进行入职前审核。
我们期待您的加入，让我们共同为游客提供优质的旅游服务，传播张家界的美丽与魅力。张家界旅游客服团队，与自然共舞，为您的事业添翼！
