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游客阳和遇困
收费站人员热心相助
两名印度游客利用假期来张家界旅游，在阳和收费站遭遇“人在囧途”。高速收费站工作人员借助手机翻译软件和他们交流，并提供力所能及的帮助。
11月12日19时许，正在当班的班长朱雄建看见两名外国“背包客”来到收费现场。这两名外国人都不懂中文，他便喊来班上懂英文的同事龙智辉与他们沟通。经沟通了解，两人来自印度，他们利用假期来张家界旅游，现在急着赶去长沙汽车南站，需要能帮助他们拦车，想搭顺风车去长沙。
了解相关情况后，收费站工作人员解释说：“现在去长沙的客运车已经停运了，收费站也不允许私自拦便车，要不给你们联系车辆先去张家界，明早再去汽车站搭早班车赶去长沙。”两位印度友人激动地表示，中国人太友善、太热情了，他们会把阳和高速收费站工作人员给予的帮助讲给家里的亲人朋友听。
临行时，他们用热情的拥抱和不太标准的中文“谢谢”和“再见”，表达了他们对阳和高速收费员的诚挚谢意。
