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1.2017年1月17日，市旅外委召开2017年旅游和外事侨务港澳工作务虚会议，听取全市2016年旅游和外事侨务港澳工作，并将2017年的旅游和外事侨务港澳工作落细落实到各级各部门。市旅外委主要负责人，委各科室、二级机构负责人，区县旅外局负责人参加会议。会议要求，全市旅游各级各部门，要以全国旅游工作为指南，围绕如何发展全域旅游，多措并举取得旅游供给侧结构性改革新突破；要狠抓“旅游+”，主动把旅游和其他产业融合，促进产业结构调整、转型升级取得突破；要大力整治旅游市场，规范旅游秩序，重拳出击打击“不合理低价游”等旅游乱象，大力弘扬文明旅游，狠抓红色旅游等；要加强对外旅游交流，不断向“三步走”战略靠拢，奋力迈向旅游发展新目标。会议还传达了2017年全国旅游工作会议精神和市委书记虢正贵在市委经济工作会议上的讲话精神。
2.2月6日，市委书记、市人大常委会主任虢正贵专题调研市城区重点工程项目建设及旅游产业发展情况。虢正贵，参观了市人民政府智慧旅游指挥调度中心，了解了1＋3＋N旅游监管体制。他说，智慧旅游要不断完善体系，进一步丰富线上产品，加快线下门店建设；将基层党建、志愿服务与旅游服务相融合，创建旅游服务文明窗口，打造旅游服务品牌，在全省建设以“锦绣潇湘”为品牌的全域旅游基地中更好发挥龙头作用。
3.2月17日，市旅外委召开委务会。会上，质监所所长汪涌就湖南省实施《中华人民共和国旅游法》办法进行专题解读。唐炅副主任就如何发挥龙头作用作中心发言，集中探讨了什么是龙头、如何发挥龙头作用及补齐龙头的短板等问题。会上还部署了旅游安全工作。
4.根据国家旅游局、省旅发委关于组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动工作要求，2017年3月14日，张家界市召开了旅游市场秩序综合整治“春季行动”工作会议。张家界市旅游和外事侨务委员会党工委书记、主任兰智平，张家界市旅游质量监督管理所及各区县旅游局、质检所等领导参加了会议。会议学习了湖南省实施《中华人民共和国旅游法》办法，对张家界市旅游市场秩序综合整治“春季行动”进行动员部署。2017年，张家界市旅游市场秩序综合整治“春季行动”的工作任务：集中开展旅游市场秩序整治行动。按照2016年《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》要求，以及国家旅游局、省旅游局关于组织开展旅游市场秩序综合整治“春季行动”的统一部署，联合相关部门进一步加强旅游市场监管工作，集中开展旅游市场秩序大检查，紧盯市场乱源，严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为；重点督查旅游投诉案件受理和处理情况，坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，严肃追究不及时处理旅游投诉、引发舆情关注或群体事件行为责任。继续把各旅行社散客门市及有关景区违法违规作为监管的“第一重点”。依法严厉查处各类违法违规行为，发现一起查处一起，用办案这个“利器”增强市场震慑力，以富有成效的旅游市场综合监管成果回应人民群众的关切与社会舆论的监督。
