911 浏览标题：张家界市旅游局办公室引领旅游业高质量发展
张家界市旅游局办公室在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕建设世界一流旅游目的地目标，充分发挥职能作用，为全市旅游业的持续、快速、健康发展作出了积极贡献。
一、加强旅游规划引领，提升旅游业发展质量
张家界市旅游局办公室积极参与全市旅游产业发展规划的编制工作，以科学规划引领旅游业发展。一是高起点、高标准编制《张家界市旅游产业发展总体规划》；二是指导督促各区县、相关部门编制旅游发展规划，形成全市旅游发展规划体系；三是积极参与旅游项目的规划评审工作，确保项目规划符合全市旅游发展规划要求。
二、优化旅游产品结构，丰富旅游市场供给
张家界市旅游局办公室着力推动旅游产品由单一观光向观光、休闲、度假、体验等多功能转变，满足游客多样化需求。一是加大旅游资源开发力度，指导督促景区景点完善旅游基础设施，提升旅游服务水平；二是推动乡村旅游、文化旅游、生态旅游、体育旅游等多元化旅游产品的开发，丰富旅游市场供给；三是引导旅游企业转型升级，发展旅游新业态，培育新的旅游经济增长点。
三、强化旅游宣传促销，拓展旅游客源市场
张家界市旅游局办公室把旅游宣传促销作为推动旅游业发展的重要手段，创新方式，加大力度，提升效果。一是组织参加国内外旅游交易会、展览会，积极开展旅游宣传促销活动；二是加强与国内外旅游组织、旅行社、景区景点等的合作，共同开展宣传促销；三是利用网络、电视、广播、报纸、杂志等媒体，加大张家界旅游形象宣传力度；四是开展“百万市民游张家界”活动，引导市民积极参与旅游消费。
四、规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量
张家界市旅游局办公室深入开展旅游市场秩序整治，严厉打击违法违规行为，切实维护游客合法权益。一是加强对旅游市场的监督检查，严厉打击“黑社”、“黑导”、“黑车”等违法违规行为；二是加强对旅游企业的指导和监管，督促企业诚信经营，提升服务质量；三是建立健全旅游投诉处理机制，及时处理旅游投诉，维护游客合法权益。
五、加强旅游人才培养，提高旅游从业人员素质
张家界市旅游局办公室重视旅游人才培养，采取多种措施，提高旅游从业人员素质。一是组织开展旅游从业人员培训，提高从业人员的专业素质和服务水平；二是加强与高校、科研院所的合作，引进旅游专业人才，为旅游业发展提供人才支持；三是鼓励旅游企业引进优秀旅游人才，提升企业竞争力。
总之，张家界市旅游局办公室将紧紧围绕建设世界一流旅游目的地目标，充分发挥职能作用，努力推动全市旅游业实现高质量发展。
