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志愿者正在为游客提供咨询服务
10月2日是十一小长假第二天，笔者在张家界核心景区武陵源，随处可见热情地为游客服务的志愿者，有的为游客讲解旅游线路，有的为游客解说景点，有的为游客现场指引方向,有的为游客免费发放旅游宣传资料......真诚的笑脸、专业的服务，给每一位前来咨询的游客留下了深刻的印象。
据悉，为了应对“十一”小长假的游客高峰，给游客提供方便快捷的义务咨询服务，张家界核心景区武陵源除了两个党代表工作室、7个党员义务咨询台外，还在增设了多个志愿者义务咨询台，形成覆盖全景区的旅游咨询服务网络，免去游客的一切后顾之忧，做到游客“有问必答、有求必应”。
“张家界不仅景色迷人，工作人员敬业、专业的服务令我惊叹!”，一位正在水绕四门游览的游客，对于张家界核心景区的义务咨询服务表示满意。
