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游客千里送锦旗
8月15日，杨家界景区管委会收到一份来自北京的特殊礼物——一面鲜红锦旗，上书“美丽景区、完美服务，心系游客、细致周到”16个大字，这面锦旗是北京游客禹某对杨家界景区工作人员努力工作的最好肯定。
不久前，北京游客禹某在杨家界景区游玩时不慎将自己的iphone手机遗失，无奈向景区工作人员寻求帮助，但寻回后禹某已返京。当身在北京的禹某收到从张家界寄回的手机时激动不已，这才发生了前面千里寄锦旗的一幕。
进入七月旺季以来，杨家界景区游客人数逐日攀升，每天求助多达300多人次，但杨家界景区管委会员全体工作人员始终以服务游客为中心，做到“有问必答、有难必帮、有诉必果”。
