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三千奇峰赏雪迎春、天然温泉欢“洗”过年、健身长跑助力冬奥、“土家民俗”吸引游人……刚刚过去的虎年春节假期，我市接待旅游总人数34.11万人次，与2021年春节假期相比增长14.17%；实现旅游总收入3.82亿元，与2021年春节假期相比增长9.33%。
7天假期里，武陵源核心景区接待游客25612人次，同比下降46.67%天门山景区接待游客49412人次，同比增长8.73%；张家界大峡谷接待游客34519人次，同比增长134.57%；九天峰恋接待游客7645人次，同比下降48.71%。
受国内疫情、跨省旅游疫情防控要求，短中线自驾出游备受青睐，以家庭为单位的组团游和亲子游成为假日旅游市场出行的主要力量。
春节假期旅游工作的有序组织离不开市委市政府的高度重视和各相关部门的坚守和付出。节前，市委旅工委专题召开会议调度春节假日旅游接待工作，市委旅工委办下发了《关于做好2022年春节假日旅游接待工作的通知》，明确春节假日值班相关工作要求。全市文旅、交通、公安等主要涉旅部门都对春节假日旅游接待工作进行了安排部署。节中，市委市政府领导亲赴一线，就春节假日旅游接待和安全生产、疫情防控等工作进行了调研。全市文旅部门、主要涉旅单位和营业的旅游企业均实行了领导带班的24小时值班制度，严格执行“三级值班”。
假日里，我市严格落实常态化疫情防控措施，节前针对旅游接待中可能出现的突发情况组织了全市文旅行业疫情防控应急演练，节中从严格景区景点疫情防控、强化酒店管理、加强涉疫重点人群排查、安排专人每天向涉旅企业发送《新冠疫情监测预警日报》等方面慎终如始抓好常态化疫情防控，始终绷紧了疫情防控这根弦。
旅游接待事关游客满意度和舒适度，其关键在于如何做好游客服务工作。我市积极做好公共服务信息提供工作，向来张游客发布落地短信，景区显示屏、广播、网站、微信公众号等实时提供气象、交通、景区流量等信息，各涉旅单位安排充足人员上岗、加大文化旅游场所、市场检查执法力度，并保持0744-12345游客服务热线24小时畅通，及时处理督办相关问题，确保节日旅游市场平稳有序，无涉旅安全事故和涉旅疫情。
抓住春节旅游市场恢复的机遇期，我市积极开展旅游市场宣传促销。节前，张家界景区启动“两亿礼包迎新春”旅游惠民活动，通过线上盲盒抽奖方式为全国游客送上80万份包含黄龙洞、宝峰湖等景区门票，餐饮住宿等在内的旅游礼包，总价值高达两亿元。张家界大峡谷景区推出“线上抽奖免门票！蹦极、飞拉达免费体验”活动。武陵源标志门广场举办“瑞虎迎春 惊喜有礼”现场送礼活动及文化进景区展演活动。黄龙洞景区以“虎跃迎新春，土嗨风味年”为主题开展系列传统年俗活动，让游客在民间年俗的延续中体验当地民族特色文化，在喜庆祥和的氛围中迎接新春。（文/潘鑫 图/邓道理 李远明 精怪）
