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2017年以来，武陵源区全面贯彻落实中央、省、市关于社会治安综合治理工作的决策部署，找准定位，突破难点， “三个一线”工作法助力平安武陵源建设，成效显著。今年上半年省、市民调成绩均排全市第一，获评全省无邪教创建示范区、全国全省法治建设先进示范区、全市党的十九大安全稳定工作先进集体。
筑牢平安基础，投入在一线倾斜。按照综治考评结果，全区83个单位兑现了综治资金发放，充分调动了各部门各单位抓综治保稳定工作积极性。为网格化指挥中心及综治视联网建设安排了700余万元经费。截至目前，已完成1个区级中心会场和9个分会场的建设。9个分会场分别建在6个乡(街道)和3个村(社区)。集视频会议、视频调解、视频培训等功能于一体，实现了业务办理可视化、指挥调度扁平化、工作运行高效化。运用综治信息系统录入全区的社区矫正人员、吸毒人员、刑满释放人员、易肇事肇祸精神病患者等659条特殊人群的信息，300多个公共安全视频监控探头接入综治中心并联网应用。将政府12345热线、公安110报警系统和综治信息化系统三者整合在一起办公，逐步实现综治信息化实战功能。
发挥网格作用，工作在一线强化。按照城市、农村、景区划分了80个网格，其中城市社区网格19个、农村网格52个、景区网格9个，配备有专职网格员39名，兼职网格员41名。在城区网格化管理方面，按照“1+4+X”模式充实网格力量，在了解社情民意、政策宣传、矛盾化解、服务群众、信息采集等社会管理方面发挥了不可替代的作用。截至目前，全区网格员共走访群众4750人次，帮助群众代办各类事务1425件；开展志愿者服务252人次，帮扶困难群众140人次；反映社情民意265件，处理矛盾纠纷45起；宣传政策法规19次，受益群众7000余人。在景区网格化管理方面，以“网格化+智慧旅游”为载体，成立200人的景区综合执法大队，在8个管委会下设10个执法中队，确保景区管理在空间上全区域覆盖、时间上全天候响应、运行上无缝隙对接。在核心景区组建9支287人应急服务分队，5个医疗救护点；协同武警、消防共同参与景区抢险救援，打造“反应迅速、有求必应”的“景区10分钟应急救援救治圈”，快速安全救援和有效救助率达100%。
开展基层创建，氛围在一线营造。组织开展了平安单位、平安景区、平安家庭等多种形式的平安创建活动，并进行了评比表彰，全年区、乡、村三级平安创建活动共表彰个人或单位119个，发放奖金达5万多元，促进了平安创建工作群众知晓率的进一步提升。立了7个景区警务室、5个旅游速裁法庭联络室和服务旅游发展检察工作室，实现了景区景点纠纷调处平台全覆盖。推出了旅游微信调处室，并快速高效调处各类旅游纠纷38起。
