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武陵源区旅工委统计数据显示，刚刚过去的“五一”小长假期间，接待游客48.98万人次，同比增长14.81%，其中核心景区一次进山5.55万人，实现旅游收入2.16亿元，同比增长46%。
“五一”小长假前夕，武陵源区先后组织旅游、安监、食药、交通、工商、交警、消防等多部门，在核心景区开展了安全秩序大检查，并召开全区“五一”假期暨旅游高峰接待工作动员会，对“五一”期间及旅游旺季接待和服务工作进行全面安全部署，成立了综合协调、交通管理、旅游接待秩序以及后勤保障应急四个工作组，每个工作组均由区级领导负责，统筹协调合计20多项具体保障任务。“五一”小长假期间，武陵源区所有涉旅部门全员上岗、坚守一线，为游客提供旅游咨询及指引、旅游投诉以及发放手绘地图等服务，全区开放了29处停车场接待外地自驾车，并专门制定了武陵源区大交通线路图、“五一”期间停车场示意图。整个假日期间，武陵源区无一起重大有效投诉，实现了“安全、畅通、质量、秩序和效益”五统一和游客“平安满意在张家界”的工作目标。
