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2月10日上午，张家界市召开春节旅游接待座谈会，听取春节期间全市旅游接待情况汇报，共同探讨如何提升旅游服务质量和游客满意度，并对智慧旅游发展提出意见和建议。
2017春节期间，张家界旅游接待情况良好，无安全责任事故，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的接待目标。春节七天长假，全市共接待游客124.99万人次，与去年同期相比增长19.19%，实现旅游收入10.44亿元，同比增长28.81%。 以“冬游张家界，嗨翻全世界”为主题，张家界打造多姿多彩的民俗活动，全域旅游成效明显，湖南卫视直播“苏木绰”展现了张家界乡村旅游的巨大潜力，仅石堰坪古村落及王家坪等(“苏木绰”直播现场)共接待游客2.64万人。
今年自驾游客成为春节主力军，火车、飞机等常规交通工具稳定增长。春节期间，全市共计接待自驾车6.56万台次，自驾游游客占全市景区接待游客的80%以上。火车站发送抵达游客6.91万人次，同比增长8.9%；机场发送抵达游客2.23万人，同比增长22.94%；公路客运抵达游客16.46万人，同比增长10.02%。
张家界市智慧旅游平台“全域通”自2017年1月1日正式上线后，共接待团队数6893个，游客145713人。
