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浏览1. 入住酒店、请先检查房间配套设施是否齐全、完好(如衣架、玻璃杯、遥控器、使用房间一次性用品时请注意是否是有偿使用物品(如洗衣袋、书刊等).
2. 进入房间请即检查床单是否有不易清洗的痕迹,如有可立即通知服务员更换;退房时请反复检查自己的行李物品、不要遗忘在客房;旅游时不要将随身携带的行李遗忘在景区环保车或者旅游车上.
3. 张家界、凤凰属湖南湘西、是少数民族集居地、不要与当地的老百姓发生冲突;尊重当地的民俗民风、禁忌称女士为小姐(当地称阿妹)或称苗族小伙为苗子(当地称阿鹏)
4. 因自然风景区旅客较多、加上景区岔道很多请注意安全、按先后顺序以及规定的线路和行程游览,不得擅自变更行程和私自离团单独活动.
5. 在景区不要走正规游道以外的小路/山路,以防被毒蛇叮咬.
6. 在景区悬空而又没有栏杆的观景台禁止游览、拍照、以防意外,旅游时尽量做到走路不观景、观景不走路.
7. 天气燥热、请勿随意食用不干净的食物以及山中的野果、以免引起水土不服.
8. 不要随意触摸小商贩的(工艺品)不要在景区内购买中草药材、以防有托(如千年灵芝、千年人形何首乌、壮阳果等.
9. 坐轿前请先咨询导游价格、再与轿夫谈好价格,(一顶轿多少钱、不要说一个人多少钱,否则是2个人抬就得收2人的费用).
10. 妥善保管好贵重物品及现金.注意人身安全、贵重物品寄存酒店前台。
11. 山中有猕猴出没、与猕猴嬉戏时谨防被猕猴抓伤.
12. 漂流时贵重物品(如手机、钱包、照相机等应放在旅游车上、漂流时请穿好救生衣、如发生翻船等突发事件请勿急噪、只要将皮伐艇推开、让自身浮出水面(救生衣可承受250公斤重量).
13. 因自然风景区旅客较多、请注意安全、按先后顺序游览;按规定的线路和行程游览,不得擅自变更行程和私自离团单独活动.
14. 遵守景区景点的有关规定,不得在自然景区内吸烟、乱扔垃圾、攀枝折花等.
15. 爬山时最好少带行囊,要穿防滑、软底的运动鞋,还要备一些创可贴、消炎片、止泻片等简单药品.
16. 山上天气多变,爬山时记得携带雨具或购买一次性雨披.夏天爬山记得携带防晒用品、驱蚊水、清凉油.
17. 移动、联通信号以全面覆盖张家界、凤凰景区、通信联络正常.
18. 支持与配合导游的工作、遵守每天出团及用餐时间。